Privacy Policy

Velkomin á Shikaka. Við hjá Shikaka leggjum mikla áherslu á að vernda persónuvernd þína og meðhöndla persónuupplýsingar þínar af virðingu og varfærni. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum upplýsingar um þig þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Með því að nota þjónustu Shikaka samþykkir þú skilmála þessarar stefnu. Vinsamlegast lestu hana vandlega.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að geta veitt þér þjónustu okkar og bætt upplifun þína. Þessar upplýsingar má skipta í eftirfarandi flokka:

• Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta felur í sér upplýsingar sem þú gefur okkur beint þegar þú skráir þig eða notar þjónustu okkar. Dæmi eru nafn, kennitala, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur og bankaupplýsingar.
• Auðkenningarupplýsingar: Til að uppfylla skyldur okkar samkvæmt lögum um varnir gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, gætum við beðið um afrit af skilríkjum, svo sem vegabréfi eða ökuskírteini.
• Færsluupplýsingar: Við skráum upplýsingar um veðmál þín, innborganir, úttektir og aðrar fjárhagsfærslur á reikningi þínum hjá Shikaka.
• Tæknilegar upplýsingar: Þetta felur í sér upplýsingar um tækið sem þú notar til að fá aðgang að þjónustu okkar, svo sem IP-tölu, gerð vafra, stýrikerfi, tímasetningu heimsókna og hvaða síður þú heimsækir.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við þjónustuver okkar, skráum við samskipti okkar, þar á meðal tölvupósta og spjallsamtöl, til að bæta þjónustu okkar og leysa vandamál.

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum í ýmsum tilgangi, allt í samræmi við gildandi lög og reglugerðir:

• Til að veita þér þjónustu: Þetta felur í sér að stjórna reikningnum þínum, vinna úr inn- og úttektum, leyfa þér að taka þátt í leikjum og veita þér aðgang að öllum eiginleikum Shikaka.
• Til að uppfylla lagaskyldur: Við notum upplýsingar til að uppfylla kröfur eftirlitsaðila, þar á meðal skyldur okkar samkvæmt lögum um varnir gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, svo og til að koma í veg fyrir svik og önnur ólögleg athæfi.
• Til að bæta þjónustu okkar: Við greinum notkunarmynstur og endurgjöf til að bæta vefsíðu okkar, þjónustu og notendaupplifun.
• Til að sérsníða upplifun þína: Við gætum notað upplýsingar til að bjóða þér sérsniðin tilboð eða kynningar sem gætu vakið áhuga þinn.
• Til að hafa samband við þig: Við gætum notað upplýsingar til að senda þér mikilvægar tilkynningar um reikninginn þinn, uppfærslur á þjónustu okkar eða kynningarefni, ef þú hefur samþykkt slíkt.
• Til öryggis: Við notum upplýsingar til að vernda öryggi vefsíðu okkar og notenda okkar, greina og koma í veg fyrir óheimilan aðgang og svik.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagastoðar:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning okkar við þig, þ.e. að veita þér aðgang að þjónustu Shikaka og leyfa þér að taka þátt í leikjum.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagaskyldur sem hvíla á okkur, svo sem skyldur samkvæmt lögum um varnir gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, skattalögum og öðrum gildandi reglugerðum.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar, svo sem að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik, tryggja öryggi kerfa okkar og markaðssetja þjónustu okkar, að því gefnu að hagsmunir þínir vegi ekki þyngra.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, svo sem varðandi beina markaðssetningu, gætum við beðið um samþykki þitt fyrir vinnslu. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum nema í eftirfarandi tilfellum:

• Þjónustuveitendur: Við gætum deilt upplýsingum með traustum þjónustuveitendum sem aðstoða okkur við rekstur vefsíðu okkar og þjónustu, svo sem greiðslumiðlum, hugbúnaðarfyrirtækjum og markaðsfyrirtækjum. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að framkvæma þjónustu sína og eru bundnir samningsbundnum skyldum um að vernda upplýsingarnar.
• Lagalegar kröfur: Við gætum þurft að birta upplýsingar ef þess er krafist samkvæmt lögum, dómsúrskurði eða ef yfirvöld krefjast þess, til dæmis í tengslum við rannsóknir á peningaþvætti eða svikum.
• Eftirlitsaðilar: Við deilum upplýsingum með eftirlitsaðilum og leyfisveitendum okkar til að uppfylla skyldur okkar og tryggja að við starfum í samræmi við gildandi reglugerðir.
• Fyrirtækjasamruni eða yfirtaka: Ef Shikaka verður hluti af samruna, sölu eða yfirtöku, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar til nýja aðilans. Við munum tilkynna þér um slíkar breytingar.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega og höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda þær gegn óheimilum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu. Þetta felur í sér notkun dulkóðunar, eldveggja, öruggra netþjóna og strangar aðgangsstýringar. Við endurskoðum reglulega öryggisráðstafanir okkar til að tryggja að þær séu ávallt í samræmi við bestu venjur og nýjustu tækni.

Samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR) hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að biðja um að ófullkomnar eða ónákvæmar upplýsingar um þig verði leiðréttar.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Þú hefur rétt til að biðja um eyðingu persónuupplýsinga þinna, þar sem engin lögmæt ástæða er fyrir áframhaldandi vinnslu.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að biðja um takmörkun á vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna á grundvelli lögmætra hagsmuna.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu formi og flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Ef vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í hlutanum „Hafðu samband“.

Shikaka notar vafrakökur (cookies) og sambærilega tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær hjálpa okkur að muna óskir þínar, fylgjast með notkunarmynstri og veita þér sérsniðnara efni. Sumar vafrakökur eru nauðsynlegar fyrir virkni vefsíðunnar, á meðan aðrar eru notaðar til greiningar eða markaðssetningar. Þú getur stjórnað notkun vafrakaka í stillingum vafrans þíns. Vinsamlegast athugaðu að ef þú slekkur á ákveðnum vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðunnar.

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilganga sem þær voru upphaflega safnað fyrir, þ.e. til að veita þér þjónustu okkar, uppfylla lagaskyldur okkar og leysa deilumál. Varðveislutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og lagalegum kröfum. Til dæmis, vegna laga um varnir gegn peningaþvætti, erum við skyldug til að varðveita tilteknar upplýsingar í ákveðinn tíma eftir að viðskiptasambandi lýkur. Þegar upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar verða þær eyddar á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.

Þar sem Shikaka er alþjóðleg þjónusta, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar og unnar í löndum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þegar við flytjum upplýsingar utan EES, tryggjum við að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar til að tryggja að persónuupplýsingar þínar njóti svipaðrar verndar og innan EES. Þetta getur falið í sér notkun stöðluðra samningsákvæða sem framkvæmdastjórn ESB hefur samþykkt eða flutning til landa sem hafa verið metin sem fullnægjandi af framkvæmdastjórninni.

Þjónusta Shikaka er ekki ætluð einstaklingum yngri en 18 ára eða þeim sem ekki hafa náð lögaldri í sinni lögsögu. Við söfnum ekki meðvitað persónuupplýsingum frá börnum. Ef við verðum vör við að við höfum safnað persónuupplýsingum frá barni yngra en 18 ára, munum við gera ráðstafanir til að eyða þeim upplýsingum eins fljótt og auðið er. Ef þú telur að við gætum hafa safnað upplýsingum frá barni, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax.

Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra eða breyta þessari persónuverndarstefnu hvenær sem er. Allar breytingar munu taka gildi strax eftir birtingu endurskoðaðrar stefnu á vefsíðu okkar. Við munum tilkynna þér um allar meiriháttar breytingar með áberandi hætti, til dæmis með tölvupósti eða tilkynningu á vefsíðunni. Það er á ábyrgð þinni að fara reglulega yfir þessa stefnu til að vera upplýstur um hvernig við verndum persónuupplýsingar þínar. Áframhaldandi notkun þín á þjónustu Shikaka eftir slíkar breytingar telst samþykki þitt á endurskoðaðri stefnu.

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi þessa persónuverndarstefnu eða hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

Netfang: [email protected]

Póstfang: [Fyllið inn póstfang, ef við á, eða