PřihlášeníRegistrace

Domů Zodpovědné hraní

Zodpovědné hraní

Náš závazek k bezpečnějšímu hraní

Ve Shikaka bereme zodpovědné hraní velmi vážně. Věříme, že hazardní hry by měly být zábavnou a vzrušující formou zábavy, nikoli zdrojem finančních nebo osobních problémů. Naším cílem je poskytovat bezpečné a zabezpečené prostředí pro všechny naše hráče. Zavázali jsme se k ochraně našich uživatelů a k podpoře zodpovědných herních praktik. Tato stránka podrobně popisuje nástroje a zdroje, které jsou k dispozici, aby vám pomohly udržet kontrolu nad vaším hraním. Dodržujeme přísné předpisy stanovené naším licenčním úřadem a neustále revidujeme a zlepšujeme naše postupy, abychom zajistili nejvyšší úroveň ochrany hráčů.

Rozpoznání známek problémového hazardu

Problémové hraní může mít vážné důsledky pro jednotlivce a jejich blízké. Je důležité si uvědomit, že závislost na hazardních hrách není selhání charakteru, ale spíše stav, který vyžaduje podporu. Zde jsou některé běžné známky, které mohou naznačovat, že se hraní stalo problémem:
  • Trávíte více času a peněz hazardními hrami, než jste zamýšleli.
  • Máte potíže s omezením nebo zastavením hraní.
  • Půjčujete si peníze nebo prodáváte majetek, abyste mohli hrát.
  • Zanedbáváte práci, školu nebo rodinné povinnosti kvůli hraní.
  • Lžete o rozsahu vašeho hraní.
  • Cítíte úzkost, depresi nebo podrážděnost, když nemůžete hrát.
  • Snažíte se získat zpět ztracené peníze dalším hraním.
  • Hazardní hry ovlivňují vaše vztahy s ostatními.
Pokud se u vás nebo u někoho, koho znáte, projeví některý z těchto příznaků, doporučujeme vyhledat pomoc.

Udržování zábavy a kontroly nad hazardními hrami

Udržení kontroly nad vaším hraním je klíčové pro dlouhodobou zábavu. Shikaka nabízí několik nástrojů a tipů, které vám pomohou hrát zodpovědně:
  • Stanovte si rozpočet: Rozhodněte se, kolik peněz si můžete dovolit prohrát, než začnete hrát, a držte se toho. Nikdy nehrajte s penězi, které potřebujete na nájem, účty nebo jiné základní výdaje.
  • Stanovte si časový limit: Určete si, kolik času strávíte hraním, a dodržujte to. Dělejte si pravidelné přestávky.
  • Hrajte pro zábavu, ne pro zisk: Pamatujte, že hazardní hry jsou formou zábavy, ne způsobem, jak vydělat peníze. Výsledky jsou náhodné a neexistuje žádná zaručená strategie k výhře.
  • Vyhněte se hraní pod vlivem: Nikdy nehrajte, když jste pod vlivem alkoholu nebo drog, protože to může ovlivnit vaše rozhodování.
  • Nezahánějte ztráty: Pokud prohráváte, nepřikládejte další peníze do hry, abyste se pokusili získat zpět, co jste ztratili. To často vede k větším ztrátám.
  • Vyvažte hazard s jinými aktivitami: Ujistěte se, že hazardní hry jsou jen jednou z mnoha aktivit, které si užíváte.

Nastavení limitů vkladů, ztrát a sázek

Ve Shikaka si můžete aktivně spravovat své hraní nastavením různých limitů. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby vám pomohly udržet kontrolu nad vašimi výdaji a časem stráveným hraním.
  • Limity vkladů: Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční limit pro vklady. Jakmile dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci provést další vklady, dokud se limit neresetuje.
  • Limity ztrát: Nastavte si maximální částku, kterou si můžete dovolit prohrát za určité období (den, týden, měsíc). Pokud dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci sázet, dokud se limit neresetuje.
  • Limity sázek: Omezte celkovou částku, kterou můžete vsadit během určitého časového období.
Nastavení těchto limitů je jednoduché a lze je provést v sekci "Můj účet" nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. Jakékoli zpřísnění limitů se projeví okamžitě, zatímco uvolnění limitů podléhá čekací době, aby se zabránilo impulzivním rozhodnutím.

Časové limity a období ochlazení

Pokud potřebujete krátkou přestávku od hraní, Shikaka nabízí možnosti časových limitů a období ochlazení. Tyto nástroje vám umožňují dočasně pozastavit váš účet.
  • Časový limit: Můžete si nastavit časový limit na dobu 24 hodin, 48 hodin, 7 dní nebo 30 dní. Během tohoto období nebudete mít přístup ke svému účtu a nebudete moci vkládat ani hrát. Po uplynutí zvolené doby se váš účet automaticky znovu aktivuje.
  • Období ochlazení: Pokud cítíte, že potřebujete delší přestávku, můžete si nastavit období ochlazení na dobu 1 měsíce, 3 měsíců nebo 6 měsíců. Podobně jako u časového limitu, během tohoto období nebudete mít přístup ke svému účtu. Po uplynutí období ochlazení se váš účet automaticky znovu aktivuje.
Tyto možnosti jsou k dispozici v nastavení vašeho účtu nebo prostřednictvím naší zákaznické podpory.

Možnosti sebevyloučení

Pro hráče, kteří cítí, že potřebují delší nebo trvalou přestávku od hazardních her, nabízíme možnost sebevyloučení. Sebevyloučení je vážné rozhodnutí a mělo by být zváženo, pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu nad svým hraním.
  • Doba sebevyloučení: Můžete se sebevyloučit na dobu 6 měsíců, 1 roku, 3 let nebo na neurčito.
  • Co se stane během sebevyloučení: Během období sebevyloučení nebudete mít přístup ke svému účtu Shikaka. Nebudete moci vkládat, hrát ani přijímat marketingové materiály od nás. Uděláme vše pro to, abychom zabránili otevření nových účtů pod vaším jménem.
  • Znovuaktivace účtu: Pokud jste se sebevyloučili na určitou dobu, váš účet nebude automaticky znovu aktivován. Po uplynutí doby sebevyloučení budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu a požádat o znovuaktivaci. Bude provedena kontrola, abychom zajistili, že je pro vás bezpečné znovu hrát.
Pro aktivaci sebevyloučení kontaktujte náš tým zákaznické podpory. Zvažte také sebevyloučení z jiných herních stránek, které používáte.

Ochrana nezletilých

Shikaka se zavazuje chránit nezletilé. Je nezákonné, aby osoby mladší 18 let (nebo zákonného věku pro hazardní hry ve vaší jurisdikci) hrály na našich stránkách. Používáme přísné ověřovací procesy k potvrzení věku všech našich hráčů.
  • Ověření věku: Všichni noví hráči musí projít procesem ověření věku, který může zahrnovat poskytnutí identifikačních dokumentů.
  • Rodinná ochrana: Pokud sdílíte počítač nebo mobilní zařízení s nezletilými, doporučujeme nainstalovat software pro filtrování, který blokuje přístup k herním stránkám. Existuje mnoho dostupných možností, jako je Net Nanny nebo CyberPatrol.
  • Rodičovská odpovědnost: Žádáme rodiče a opatrovníky, aby byli ostražití a sledovali online aktivitu dětí, aby zabránili přístupu k hazardním hrám.
Jakékoli pokusy nezletilých o hraní budou brány velmi vážně a povedou k okamžitému zrušení účtu a propadnutí všech výher.

Kontroly reality a připomenutí relací

Abychom vám pomohli sledovat čas strávený hraním, Shikaka nabízí funkce kontrol reality a připomenutí relací.
  • Kontroly reality: Můžete si nastavit připomenutí, která se zobrazí v pravidelných intervalech během vaší herní relace. Tato připomenutí vás informují o tom, jak dlouho hrajete, a mohou zobrazit vaše zisky a ztráty za danou relaci. Poskytují vám příležitost si udělat přestávku nebo se odhlásit.
  • Přizpůsobitelná frekvence: Můžete si vybrat, jak často se mají tato připomenutí zobrazovat (například každých 30 minut, hodinu nebo dvě hodiny).
Tyto funkce jsou navrženy tak, aby vám pomohly udržet si povědomí o vašem čase stráveném hraním a podpořily zodpovědné rozhodování. Lze je aktivovat a spravovat v nastavení vašeho účtu.

Vyplnění sebehodnocení

Pokud si nejste jisti, zda se vás problémové hraní týká, nebo zda vaše hraní vykazuje známky rizika, doporučujeme vyplnit sebehodnocení. Jedná se o soubor otázek, které vám pomohou objektivně posoudit vaše herní návyky.
  • Cítíte potřebu hrát s rostoucími částkami peněz, abyste dosáhli požadovaného vzrušení?
  • Jste neklidní nebo podráždění, když se snažíte omezit nebo zastavit hraní?
  • Pokusili jste se v minulosti neúspěšně omezit, kontrolovat nebo zastavit hraní?
  • Myslíte často na hazardní hry (například na prožívání minulých herních zážitků, plánování dalšího podniku, přemýšlení o způsobech, jak získat peníze na hazardní hry)?
  • Hrajete, když se cítíte úzkostně, depresivně nebo bezmocně?
  • Po prohře peněz v hazardních hrách se často vracíte, abyste se pokusili získat zpět své ztráty?
  • Lžete členům rodiny, terapeutovi nebo jiným, abyste skryli rozsah svého zapojení do hazardních her?
  • Ohrozili jste nebo ztratili významný vztah, práci nebo vzdělávací či kariérní příležitost kvůli hazardním hrám?
  • Spoléháte se na ostatní, že vám poskytnou peníze na zmírnění zoufalé finanční situace způsobené hazardními hrami?
Pokud jste odpověděli "ano" na několik z těchto otázek, může to naznačovat, že máte problém s hazardními hrami. Doporučujeme vyhledat odbornou pomoc. Pamatujte, že Shikaka je zde, aby vás podpořila.

Kde získat pomoc

Když hraní přestane být zábavou, existuje bezplatná a důvěrná pomoc. Tyto organizace jsou nezávislé na tomto webu i na provozovatelích:

Národní podpora: Česko

Mezinárodní podpora (všechny země)