Нашият ангажимент към по-безопасен хазарт
В Shikaka разбираме, че хазартът трябва да бъде забавно и развлекателно преживяване. Ние сме твърдо ангажирани да насърчаваме отговорна игра и да предоставяме безопасна среда за всички наши потребители. Нашата политика за отговорен хазарт очертава мерките, които предприемаме, за да предотвратим проблеми, свързани с хазарта, и да подкрепим тези, които може да се нуждаят от помощ. Ние вярваме, че информираните играчи са по-щастливи играчи, и затова предоставяме инструменти и информация, които да ви помогнат да запазите контрол.
Ние се придържаме към строги регулаторни стандарти, определени от нашия лицензиращ орган, и непрекъснато преглеждаме нашите практики, за да гарантираме съответствие и да предложим най-добрите налични защити. Вашето благополучие е наш основен приоритет и ние сме тук, за да ви подкрепим в отговорната ви игра.
Разпознаване на признаците на проблемния хазарт
Важно е да можете да разпознавате признаците, които могат да показват, че хазартът се превръща в проблем. Ранното разпознаване може да помогне за предотвратяване на по-сериозни последствия. Обърнете внимание на следните индикатори:
- Постоянно мислите за хазарт, планирате следващата си игра или преживявате предишни хазартни преживявания.
- Трябва да залагате с по-големи суми пари или за по-дълги периоди, за да постигнете същото вълнение.
- Опитвате се да спрете или да намалите хазарта си, но не успявате.
- Чувствате се неспокойни или раздразнителни, когато се опитвате да намалите или спрете хазарта.
- Използвате хазарта като начин да избягате от проблеми или да облекчите чувства на безпомощност, вина, тревожност или депресия.
- Опитвате се да си върнете загубените пари, като залагате повече.
- Лъжете семейството, приятелите или терапевта си относно степента на вашето участие в хазартни игри.
- Застрашавали сте или сте губили важни взаимоотношения, работа, образователни или кариерни възможности заради хазарта.
- Разчитате на други, за да осигурите пари за облекчаване на отчаяна финансова ситуация, причинена от хазарт.
Ако някоя от тези ситуации ви звучи познато, моля, помислете дали да не потърсите помощ. Нашата поддръжка на клиенти е обучена да предоставя информация за наличните ресурси.
Поддържане на хазарта забавен и контролиран
За да гарантирате, че хазартът остава форма на забавление, а не проблем, Shikaka препоръчва да следвате тези насоки:
- Задайте бюджет: Определете колко пари можете да си позволите да похарчите и се придържайте към него. Никога не залагайте пари, които не можете да си позволите да загубите.
- Задайте времеви ограничения: Решете колко време ще прекарате в игра и спазвайте това ограничение. Правете редовни почивки.
- Не преследвайте загубите: Приемете, че загубите са част от играта и не се опитвайте да си върнете загубените пари, като залагате повече.
- Балансирайте хазарта с други дейности: Уверете се, че хазартът не е единствената ви форма на забавление. Поддържайте други хобита и социални дейности.
- Никога не залагайте под влияние: Избягвайте да играете, когато сте под влияние на алкохол или наркотици, или когато сте депресирани или разстроени.
- Разберете правилата: Запознайте се с правилата на игрите, които играете.
Тези прости стъпки могат да ви помогнат да запазите контрол и да се насладите на преживяването в Shikaka отговорно.
Задаване на лимити за депозит, загуба и залог
В Shikaka ви предоставяме инструменти, които да ви помогнат да управлявате хазартните си навици. Можете да зададете различни лимити за вашия акаунт, за да контролирате колко пари харчите и колко време прекарвате в игра. Тези лимити могат да бъдат зададени за определени периоди от време, като ежедневно, седмично или месечно.
- Лимити за депозит: Ограничете сумата пари, която можете да депозирате във вашия акаунт в рамките на определен период.
- Лимити за загуби: Задайте максимална сума, която можете да загубите в рамките на определен период. След като достигнете този лимит, няма да можете да правите повече залози, докато периодът не приключи.
- Лимити за залози: Ограничете общата сума пари, която можете да заложите в рамките на определен период.
Можете да зададете или промените тези лимити по всяко време в секцията "Отговорен хазарт" на вашия акаунт. Увеличаването на лимит ще влезе в сила след период на изчакване, за да ви даде време да преосмислите решението си. Намаляването на лимит влиза в сила незабавно.
Периоди за почивка и охлаждане
Ако смятате, че имате нужда от кратка почивка от хазарта, Shikaka предлага опции за период на почивка и охлаждане. Това ви позволява да спрете достъпа до акаунта си за кратък период от време, за да се отдръпнете и да преоцените хазартните си навици.
- Периоди за почивка: Можете да изберете да деактивирате акаунта си за по-кратки периоди, като например 24 часа, 48 часа или 7 дни. През този период няма да можете да влизате в акаунта си или да правите залози.
- Периоди за охлаждане: За по-дълги почивки можете да изберете период на охлаждане, който може да бъде от 1 месец до 6 месеца. Подобно на периодите за почивка, достъпът до акаунта ви ще бъде ограничен през това време.
Можете да активирате тези опции чрез настройките на вашия акаунт или като се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти. След като изберете период за почивка или охлаждане, той не може да бъде отменен, докато не изтече избраният период.
Опции за самоизключване
За тези, които смятат, че хазартът е станал сериозен проблем, Shikaka предлага възможност за самоизключване. Самоизключването е по-сериозна мярка, която ви позволява да се изключите от всички хазартни дейности на нашия сайт за по-дълъг период от време.
Можете да изберете период на самоизключване от 6 месеца, 1 година, 2 години или 5 години. През този период няма да можете да влизате в акаунта си, да правите депозити или да залагате в Shikaka. Ние също така ще предприемем разумни стъпки, за да предотвратим създаването на нови акаунти.
За да активирате самоизключване, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти. Те ще ви преведат през процеса и ще отговорят на всички въпроси, които може да имате. Моля, имайте предвид, че самоизключването е необратимо за избрания период. Препоръчваме ви да обмислите внимателно това решение и да потърсите професионална помощ, ако е необходимо.
Защита на непълнолетни
Shikaka стриктно забранява на лица под 18 години да играят в нашия сайт. Ние прилагаме строги мерки за проверка на възрастта, за да гарантираме, че никой под законовата възраст не може да получи достъп до нашите услуги. Това включва използване на надеждни системи за проверка на възрастта и изискване на документи за самоличност, когато е необходимо.
Разбираме, че компютрите могат да бъдат споделяни в домакинствата и насърчаваме родителите и настойниците да предприемат мерки за защита на непълнолетни. Препоръчваме използването на софтуер за филтриране, който може да блокира достъпа до сайтове за хазарт. Също така съветваме да не оставяте акаунта си в Shikaka влязъл, когато не сте до компютъра, и да пазите данните си за вход поверителни.
Ако подозирате, че непълнолетно лице е получило достъп до нашия сайт, моля, свържете се незабавно с нашия екип за поддръжка на клиенти. Ние ще проучим случая и ще предприемем съответните мерки.
Проверки на реалността и напомняния за сесия
За да ви помогнем да следите времето, което прекарвате в игра, Shikaka предлага функция за "проверка на реалността". Това е изскачащо съобщение, което се появява на екрана ви на редовни интервали, за да ви напомни колко дълго сте играли. То също така ще покаже вашите печалби и загуби през този период.
Можете да зададете честотата на тези напомняния в настройките на вашия акаунт. Когато се появи напомнянето, ще имате възможност да продължите да играете, да прегледате историята на играта си или да излезете. Тази функция е предназначена да ви помогне да правите информирани решения относно продължителността на вашата игра и да насърчи редовните почивки.
Ние вярваме, че тези напомняния са важен инструмент за поддържане на контрол и гарантиране, че хазартът остава забавен и в рамките на вашите граници.
Извършване на самооценка
Ако се притеснявате за хазартните си навици или тези на някой, когото познавате, извършването на самооценка може да бъде полезен първичен етап. Можете да си зададете поредица от въпроси, за да прецените дали хазартът ви причинява проблеми. Помислете върху следните твърдения:
- Чувствам ли се виновен за сумата пари, която харча за хазарт, или за времето, което прекарвам в хазарт?
- Хазартът ли е причина за някакви финансови проблеми в живота ми?
- Засяга ли хазартът моята репутация?
- Чувствам ли се така, сякаш трябва да лъжа, за да прикрия сумата пари или времето, което прекарвам в хазарт?
- Загубил ли съм интерес към семейството, приятелите или хобитата си заради хазарта?
- Чувствам ли се така, сякаш трябва да продължа да играя, за да си върна загубите?
- Играя ли, докато не остана без пари?
- Чувствам ли се депресиран или самоубийствен заради хазарта?
Ако сте отговорили с "да" на няколко от тези въпроси, може да е време да потърсите помощ. Не забравяйте, че не сте сами и има налична подкрепа. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти в Shikaka за повече информация относно подкрепящи организации.
Къде да намерите помощ
Ако хазартът престане да е забавление, има безплатна и поверителна помощ. Тези организации са независими от този сайт и от операторите:
Национална помощ: България
- National Revenue Agency, Responsible Gambling · Линия за помощ: 0700 18 700
- Solidarnost, Drugs/Alcohol/Gambling Helpline · Линия за помощ: +359 888 99 18 66
- Responsible Gaming Foundation · Линия за помощ: +359 885 307 499
- Самоизключване: Register of Vulnerable Persons
Международна помощ (всяка държава)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Линия за помощ: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)