Начало Политика за поверителност

Политика за поверителност

Въведение

Добре дошли в Политиката за поверителност на Shikaka. Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и вашето право на поверителност. Ако имате някакви въпроси или притеснения относно нашата политика или нашите практики по отношение на вашата лична информация, моля, свържете се с нас на посочените в края на този документ данни за контакт.

Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашите услуги чрез уебсайта Shikaka. Моля, прочетете внимателно тази политика. Ако не сте съгласни с някое от условията в тази Политика за поверителност, моля, не използвайте нашите услуги.

Ние си запазваме правото да правим промени в тази Политика за поверителност по всяко време и по всякаква причина. Ще ви уведомим за всякакви промени, като актуализираме датата "Последна актуализация" на тази Политика за поверителност. Всякакви промени или модификации ще влязат в сила незабавно след публикуването на актуализираната Политика за поверителност на уебсайта Shikaka. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност, за да бъдете информирани за актуализациите.

Информация, която събираме

Ние събираме лична информация, която ни предоставяте доброволно, когато се регистрирате за услугите на Shikaka, изразявате интерес към получаване на информация за нас или нашите продукти и услуги, когато участвате в дейности на уебсайта или по друг начин се свързвате с нас.

  • Данни за самоличност: Име, презиме, фамилия, дата на раждане, пол.
  • Данни за контакт: Адрес на електронна поща, пощенски адрес, телефонен номер.
  • Финансови данни: Данни за банкова сметка, данни за платежна карта (само последните четири цифри, вид карта, срок на валидност), данни за други платежни системи.
  • Данни за транзакции: Депозити, тегления, залози, печалби и други данни, свързани с хазартната дейност.
  • Технически данни: IP адрес, данни за вход, тип и версия на браузъра, настройки на часова зона и местоположение, типове и версии на приставки за браузър, операционна система и платформа и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до уебсайта.
  • Данни за профил: Потребителско име, парола, предпочитания, обратна връзка и отговори на проучвания.
  • Данни за употреба: Информация за това как използвате нашия уебсайт, продукти и услуги.
  • Маркетингови и комуникационни данни: Вашите предпочитания за получаване на маркетинг от нас и нашите трети страни и вашите комуникационни предпочитания.
  • Документи за проверка: Копия на лични документи, доказателство за адрес и други документи, изисквани за проверка на самоличността и спазване на регулаторните изисквания.

Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна, и трябва да ни уведомявате за всякакви промени в тази лична информация.

Как използваме вашата информация

Използваме информацията, която събираме, за различни цели, включително:

  • За предоставяне и управление на услугите: За да създадем и управляваме вашия акаунт, да обработваме вашите транзакции, да предоставяме достъп до игри и да управляваме вашето участие в тях.
  • За спазване на законови и регулаторни изисквания: За да извършваме проверки за самоличност, проверки за възраст, проверки срещу измами и пране на пари, както се изисква от приложимото законодателство и нашия лиценз.
  • За подобряване на нашите услуги: За да анализираме как използвате нашия уебсайт и услуги, за да разработваме нови функции, да подобряваме потребителското изживяване и да оптимизираме производителността на Shikaka.
  • За комуникация с вас: За да ви изпращаме важна информация относно вашия акаунт, актуализации на услугите, промени в нашите условия и политики, както и отговори на вашите запитвания и поддръжка.
  • За маркетинг и промоции: За да ви изпращаме маркетингови и промоционални съобщения относно продукти, услуги, бонуси и оферти, които могат да представляват интерес за вас, въз основа на вашите предпочитания. Можете да се откажете от тези комуникации по всяко време.
  • За целите на сигурността: За да предотвратяваме, откриваме и разследваме измами, неразрешен достъп, нарушения на сигурността и други злонамерени дейности.
  • За персонализиране на изживяването: За да адаптираме съдържанието и предложенията на Shikaka според вашите предпочитания и история на игрите.

Правно основание за обработка

Ние обработваме вашата лична информация въз основа на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор: Когато обработката е необходима за изпълнението на договор, по който вие сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. създаване и управление на акаунт, обработка на транзакции).
  • Правно задължение: Когато обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което сме подчинени (напр. регулации за борба с прането на пари, изисквания за проверка на възраст).
  • Легитимни интереси: Когато обработката е необходима за целите на легитимните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако пред тези интереси надделяват вашите интереси или основни права и свободи (напр. подобряване на услугите, предотвратяване на измами, осигуряване на сигурност).
  • Съгласие: Когато сте дали своето изрично съгласие за обработка на вашата лична информация за една или повече конкретни цели (напр. за получаване на маркетингови съобщения). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Споделяне и разкриване на данни

Можем да разкриваме вашата информация на следните категории получатели:

  • Доставчици на услуги: Ние си сътрудничим с доверени трети страни, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, като доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на IT услуги, доставчици на услуги за проверка на самоличността и доставчици на маркетингови услуги. Тези доставчици имат достъп до вашата лична информация само до степента, необходима за изпълнение на техните функции и са задължени да я защитават в съответствие с приложимото законодателство.
  • Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Можем да разкриваме вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни органи, когато това се изисква по закон, за да спазваме регулаторни задължения, съдебни решения или да отговаряме на законосъобразни искания.
  • Други трети страни: Можем да споделяме информация с наши бизнес партньори, одитори или консултанти, за да извършват професионални услуги или да подпомагат нашите бизнес операции, при условие че са обвързани с клаузи за поверителност.
  • В случай на корпоративно преструктуриране: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга форма на прехвърляне на активи, вашата лична информация може да бъде прехвърлена на трета страна.

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на външни страни за техните собствени маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитават сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Тези мерки включват криптиране, защитни стени, контрол на достъпа и редовни одити на сигурността.

Въпреки че предприемаме разумни стъпки за защита на вашата лична информация, моля, имайте предвид, че никаква система за сигурност не е напълно непроницаема. Не можем да гарантираме 100% сигурност на предаването на данни през интернет. Вие сте отговорни за запазването на поверителността на вашите данни за вход в Shikaka.

Вашите права за поверителност

В съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашата лична информация:

  • Право на достъп: Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.
  • Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
  • Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Имате право да поискате изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.
  • Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашата лична информация при определени условия.
  • Право на преносимост на данните: Имате право да получите личната информация, която сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат и да прехвърлите тези данни на друг администратор.
  • Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация, когато обработката се основава на легитимни интереси или за целите на директния маркетинг.
  • Право на оттегляне на съгласието: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да обработим вашето искане.

Бисквитки и проследяване

Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели), за да събираме и съхраняваме информация, когато използвате Shikaka. Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Те ни помагат да анализираме трафика на уебсайта, да персонализираме съдържанието, да предоставяме реклами и да подобряваме общото потребителско изживяване.

Ние използваме бисквитки за следните цели:

  • Строго необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри.
  • Бисквитки за производителност: Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме производителността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта.
  • Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници.
  • Бисквитки за таргетиране/реклама: Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и показване на подходящи реклами на други сайтове.

Можете да контролирате и управлявате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта Shikaka.

Съхранение на данни

Ние съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, включително за целите на спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целите на обработката.

За да определим подходящия период на съхранение за лични данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неразрешено използване или разкриване на вашите лични данни, целите, за които обработваме вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, както и приложимите законови изисквания.

Например, съгласно разпоредбите за борба с прането на пари, ние сме задължени да съхраняваме определени данни за клиенти и транзакции за период от поне пет години след прекратяване на бизнес отношенията.

Международни прехвърляния на данни

Вашата информация, включително лични данни, може да бъде прехвърляна и поддържана на компютри, разположени извън вашата държава или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във вашата юрисдикция.

Ако прехвърляме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), ние ще гарантираме, че се прилага адекватна защита, като използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или като прехвърляме данни към държави, за които Европейската комисия е взела решение, че осигуряват адекватно ниво на защита.

Поверителност на децата

Shikaka не е предназначен за лица под 18-годишна възраст или под законовата възраст за хазарт във вашата юрисдикция, която е по-висока. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако разберем, че сме събрали лична информация от лице под 18 години, ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро.

Ако смя