Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Shikaka. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом та послугами. Вона також описує ваші права щодо вашої інформації. Користуючись послугами Shikaka, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте її, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших даних.

Ми збираємо різні типи інформації, щоб надавати вам наші послуги та покращувати ваш досвід на Shikaka. Це включає:

• Особиста ідентифікаційна інформація: Ім'я, дата народження, стать, адреса електронної пошти, поштова адреса, номер телефону, національність та копії ідентифікаційних документів (наприклад, паспорт, посвідчення водія) для цілей верифікації особи та дотримання законодавства.
• Фінансова інформація: Дані про платіжні інструменти, такі як номер банківської картки, ім'я власника картки, термін дії, а також інформація про банківський рахунок. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток на наших серверах.
• Інформація про транзакції: Деталі ваших ставок, виграшів, депозитів та виведення коштів, а також інша активність на вашому рахунку Shikaka.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, мова браузера, час доступу, сторінки, які ви відвідали, та посилання, за якими ви перейшли.
• Інформація про використання: Дані про те, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, включаючи ігри, в які ви граєте, тривалість сеансів, налаштування та уподобання.
• Комунікаційна інформація: Записи листування з нами через електронну пошту, чат або телефон, включаючи зміст повідомлень та інформацію про дзвінки.
• Інформація від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію про вас від постачальників послуг верифікації, фінансових установ, постачальників платіжних послуг та інших третіх сторін, якщо це необхідно для надання наших послуг та дотримання законодавства.

Shikaka використовує зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та керування послугами: Для створення та підтримки вашого облікового запису, обробки ваших ставок, депозитів та виведення коштів, а також для надання вам доступу до наших ігор та функцій.
• Верифікація особи та безпека: Для підтвердження вашої особи, запобігання шахрайству, відмиванню грошей, терористичному фінансуванню та іншим незаконним діям, а також для забезпечення безпеки вашого облікового запису.
• Дотримання законодавства: Для виконання наших юридичних зобов'язань, включаючи вимоги регуляторних органів та законодавства щодо азартних ігор.
• Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.
• Маркетинг та персоналізація: Для надсилання вам рекламних матеріалів, спеціальних пропозицій та інформації про нові ігри, які можуть вас зацікавити, на основі ваших уподобань. Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час.
• Покращення послуг: Для аналізу використання нашого веб-сайту та послуг, виявлення тенденцій, вдосконалення функціональності та розробки нових продуктів.
• Виявлення та запобігання зловживанням: Для моніторингу та розслідування підозрілої активності, порушень наших умов використання та інших форм зловживань.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію на наступних правових підставах:

• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам послуг Shikaka відповідно до наших Умов використання.
• Дотримання юридичних зобов'язань: Ми обробляємо дані для дотримання законів та нормативних актів, таких як вимоги щодо боротьби з відмиванням грошей (AML) та фінансуванням тероризму (CTF), а також ліцензійних вимог.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або законних інтересів третіх сторін, за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси. Це включає покращення наших послуг, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки та маркетинг.
• Згода: У деяких випадках ми можемо запитувати вашу згоду на обробку певних видів даних, наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Shikaka може розкривати вашу особисту інформацію наступним категоріям одержувачів:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам надавати наші послуги, такими як постачальники платіжних послуг, постачальники послуг верифікації особи, постачальники IT-послуг та постачальники маркетингових послуг. Ці постачальники обробляють дані від нашого імені та зобов'язані дотримуватися суворих угод про конфіденційність.
• Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, регуляторними органами, судовим рішенням або для реагування на законні запити правоохоронних органів.
• Фінансові установи: Для обробки платежів та запобігання шахрайству ми можемо обмінюватися інформацією з банками та іншими фінансовими установами.
• Афілійовані компанії: Ми можемо обмінюватися інформацією з нашими афілійованими компаніями та партнерами, які допомагають нам керувати та покращувати наші послуги.
• Треті сторони у разі корпоративних транзакцій: У разі злиття, поглинання, продажу активів або іншої корпоративної реорганізації, ваша інформація може бути передана відповідній третій стороні.

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.

Ми в Shikaka серйозно ставимося до безпеки ваших даних. Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Це включає використання шифрування SSL для всіх даних, що передаються, між вашим браузером і нашими серверами, брандмауери, системи виявлення вторгнень, а також регулярні аудити безпеки. Доступ до вашої особистої інформації обмежується лише тими співробітниками, яким вона необхідна для виконання їхніх обов'язків. Незважаючи на наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми постійно вдосконалюємо наші заходи безпеки, щоб забезпечити максимальний захист ваших даних.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації:

• Право на доступ: Ви маєте право запитати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних, якщо обробка ґрунтується на законних інтересах або для цілей прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати ваші особисті дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі та передати їх іншій стороні.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені в кінці цієї Політики конфіденційності. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Shikaka використовує файли cookie та аналогічні технології відстеження для покращення вашого досвіду, аналізу використання веб-сайту та персоналізації контенту. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Вони допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування.
• Забезпечувати безпеку вашого облікового запису.
• Аналізувати, як ви використовуєте наш веб-сайт, щоб покращити його функціональність.
• Надавати вам релевантну рекламу.

Ми використовуємо як сесійні файли cookie (які видаляються після закриття браузера), так і постійні файли cookie (які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду). Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, дані, пов'язані з фінансовими транзакціями та верифікацією особи, зберігаються відповідно до вимог нашого ліцензійного органу та законодавства щодо боротьби з відмиванням грошей, що зазвичай становить від п'яти до десяти років після закриття облікового запису. Після закінчення терміну зберігання ваша особиста інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

Ваша особиста інформація може бути передана та оброблена в країнах за межами вашої юрисдикції, включаючи країни, які можуть не мати такого ж рівня захисту даних, як ваша країна. Це може статися, якщо наші сервери або постачальники послуг розташовані в інших країнах. У таких випадках Shikaka вживає заходів для забезпечення адекватного захисту ваших даних, наприклад, шляхом використання стандартних договірних положень, затверджених відповідними органами, або інших механізмів, передбачених законодавством про захист даних. Ми прагнемо забезпечити, щоб будь-яка передача даних за межі вашої юрисдикції відповідала чинним законам про захист даних.

Послуги Shikaka не призначені для осіб молодше 18 років або віку, встановленого законом для участі в азартних іграх у вашій юрисдикції. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію від дитини без перевіреної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів. Якщо ви вважаєте, що ми могли зібрати інформацію від дитини, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках щодо інформації або вимогах законодавства. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою "Останнього оновлення". Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам по електронній пошті або через помітне повідомлення на нашому веб-сайті.

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших прав або того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Чат: Доступний на нашому веб-сайті

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом розумного періоду часу.