AutentificareÎnregistrare

Acasă Joc responsabil

Joc responsabil

Angajamentul Nostru pentru Jocul Responsabil

La Shikaka, ne dedicăm creării unui mediu de joc sigur, echitabil și plăcut pentru toți utilizatorii noștri. Recunoaștem că, pentru majoritatea, jocurile de noroc reprezintă o formă de divertisment, dar suntem conștienți că pentru unii, acestea pot deveni o problemă. Prin urmare, am implementat o serie de măsuri și instrumente menite să susțină jocul responsabil și să prevină comportamentele de joc problematice. Angajamentul nostru este de a vă oferi resursele și sprijinul necesar pentru a menține controlul asupra activităților dumneavoastră de joc.

Recunoașterea Semnelor Jocului de Noroc Problematic

Este esențial să puteți identifica semnele care ar putea indica o problemă legată de jocurile de noroc, fie la dumneavoastră, fie la cineva apropiat. Jocul de noroc problematic nu este întotdeauna ușor de recunoscut, dar anumite comportamente pot servi drept indicatori. Acestea includ:

  • Cheltuirea mai multor bani decât vă puteți permite să pierdeți.
  • Încercarea de a recupera pierderile prin jocuri de noroc suplimentare.
  • Neglijarea responsabilităților personale, profesionale sau financiare din cauza jocurilor de noroc.
  • Împrumutarea de bani pentru a juca sau pentru a acoperi datoriile de joc.
  • Mințirea familiei sau prietenilor despre amploarea implicării în jocurile de noroc.
  • Simțirea unei nevoi crescute de a juca, chiar și atunci când nu vă face plăcere.
  • Anxietate, iritabilitate sau depresie legate de jocuri de noroc.

Dacă recunoașteți oricare dintre aceste semne, vă încurajăm să căutați ajutor și să utilizați instrumentele noastre de joc responsabil.

Menținerea Distracției și a Controlului în Joc

Jocurile de noroc ar trebui să rămână o activitate de divertisment, nu o sursă de stres financiar sau emoțional. Pentru a vă asigura că experiența dumneavoastră la Shikaka rămâne pozitivă, vă recomandăm următoarele principii:

  • Priviți jocurile de noroc ca pe o formă de divertisment, nu ca pe o modalitate de a câștiga bani.
  • Stabiliți un buget strict pentru jocuri de noroc și respectați-l. Nu depășiți niciodată suma pe care vă puteți permite să o pierdeți.
  • Nu încercați să recuperați pierderile. Acesta este un comportament riscant care poate duce la pierderi și mai mari.
  • Echilibrați jocurile de noroc cu alte activități și hobby-uri. Nu lăsați jocul să domine viața dumneavoastră.
  • Nu jucați când sunteți stresat, deprimat, sub influența alcoolului sau a altor substanțe. Deciziile luate în aceste stări pot fi impulsive și dăunătoare.
  • Luați pauze regulate în timpul sesiunilor de joc.

Setarea Limitelor de Depunere, Pierdere și Miză

Shikaka vă oferă posibilitatea de a stabili limite clare pentru activitatea dumneavoastră de joc. Aceste instrumente sunt concepute pentru a vă ajuta să gestionați bugetul și timpul petrecut jucând. Puteți seta următoarele limite:

  • Limite de Depunere: Acestea restricționează suma totală de bani pe care o puteți depune într-o anumită perioadă (zilnic, săptămânal sau lunar). Odată atinsă limita, nu veți mai putea depune fonduri până la resetarea perioadei.
  • Limite de Pierdere: Acestea definesc suma maximă pe care o puteți pierde într-o anumită perioadă. Dacă atingeți această limită, nu veți mai putea plasa mize până la resetarea perioadei.
  • Limite de Miză: Acestea restricționează suma totală pe care o puteți miza într-o anumită perioadă. Acest instrument este util pentru a controla volumul total de joc.

Puteți ajusta aceste limite oricând din secțiunea contului dumneavoastră. Orice solicitare de reducere a unei limite va fi implementată imediat. O solicitare de creștere sau eliminare a unei limite va intra în vigoare după o perioadă de răcire, conform reglementărilor autorității noastre de licențiere, pentru a vă oferi timp de gândire.

Perioade de Pauză și de Răcire

Dacă simțiți că aveți nevoie de o scurtă pauză de la jocuri de noroc, Shikaka vă oferă opțiunea de a activa o perioadă de pauză. Aceasta vă permite să vă suspendați contul pentru o perioadă predefinită, de obicei de la 24 de ore la câteva săptămâni. În timpul unei perioade de pauză, nu veți putea accesa contul dumneavoastră și nu veți primi comunicări promoționale de la noi.

Perioadele de răcire sunt similare și pot fi aplicate automat în anumite situații, de exemplu, după ce ați atins o anumită limită de pierdere. Acestea sunt menite să vă ofere un moment de reflecție înainte de a continua să jucați.

Opțiuni de Autoexcludere

Pentru situațiile în care simțiți că aveți nevoie de o pauză mai lungă sau permanentă de la jocurile de noroc, vă oferim opțiunea de autoexcludere. Prin autoexcludere, vă puteți închide contul pentru o perioadă minimă de șase luni, un an, cinci ani sau chiar permanent.

În timpul unei perioade de autoexcludere:

  • Nu veți putea accesa contul dumneavoastră Shikaka.
  • Nu veți putea deschide un cont nou la Shikaka.
  • Nu veți primi materiale de marketing sau promoționale de la noi.
  • Vom face tot posibilul pentru a detecta și a bloca orice încercare de a deschide un cont nou.

Pentru a iniția o autoexcludere, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți, care vă va ghida prin proces. Odată activată, autoexcluderea nu poate fi anulată înainte de expirarea perioadei alese.

Protejarea Minorilor

Shikaka aplică o politică strictă de interzicere a jocurilor de noroc pentru persoanele sub vârsta legală. Vârsta legală pentru jocurile de noroc în jurisdicția noastră este de 18 ani. Implementăm proceduri riguroase de verificare a vârstei pentru a ne asigura că niciun minor nu poate accesa serviciile noastre.

  • Solicităm documente de identitate valide pentru a verifica vârsta tuturor noilor utilizatori.
  • Utilizăm sisteme de verificare a vârstei de la terți pentru a confirma informațiile furnizate.
  • Orice cont suspectat că aparține unui minor va fi imediat suspendat și investigat.

Încurajăm părinții și tutorii să utilizeze software de filtrare pentru a bloca accesul minorilor la site-urile de jocuri de noroc. Dacă bănuiți că o persoană sub vârsta legală utilizează contul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat.

Verificări de Realitate și Memento-uri de Sesiune

Pentru a vă ajuta să fiți conștienți de timpul petrecut jucând, Shikaka oferă funcționalități de verificare a realității. Acestea sunt notificări pop-up periodice care apar pe ecran în timpul sesiunii de joc, informându-vă despre durata sesiunii dumneavoastră și, uneori, despre sumele pariate sau câștigate/pierdute în acea sesiune.

Aveți opțiunea de a seta frecvența acestor memento-uri (de exemplu, la fiecare 30 de minute sau o oră). Scopul este de a vă oferi o oportunitate de a reflecta asupra activității dumneavoastră de joc și de a decide dacă doriți să continuați sau să luați o pauză. Puteți alege să închideți memento-ul și să continuați să jucați sau să vă deconectați.

Efectuarea unei Autoevaluări

Dacă sunteți îngrijorat de obiceiurile dumneavoastră de joc sau doriți pur și simplu să evaluați riscurile, vă încurajăm să efectuați o autoevaluare. Am pregătit un set de întrebări care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine relația dumneavoastră cu jocurile de noroc. Răspunsurile oneste la aceste întrebări vă pot oferi o perspectivă valoroasă:

  • V-ați simțit vreodată vinovat în legătură cu jocurile de noroc sau cu ceea ce se întâmplă când jucați?
  • Ați mințit vreodată pentru a ascunde suma de bani sau timpul petrecut jucând?
  • Ați criticat vreodată jocurile de noroc ale altor persoane, în timp ce dumneavoastră jucați în mod similar?
  • Ați pierdut vreodată timp de lucru sau de studiu din cauza jocurilor de noroc?
  • Ați simțit vreodată că trebuie să jucați pentru a vă recupera pierderile?
  • Ați simțit vreodată că trebuie să jucați cu sume de bani din ce în ce mai mari pentru a obține aceeași emoție?
  • Ați împrumutat vreodată bani pentru a juca sau pentru a plăti datorii de joc?
  • Ați vândut vreodată ceva pentru a obține bani pentru jocuri de noroc?
  • Ați neglijat vreodată bunăstarea dumneavoastră sau a familiei din cauza jocurilor de noroc?
  • Ați simțit vreodată că trebuie să jucați pentru a scăpa de probleme sau de sentimente neplăcute?

Dacă ați răspuns afirmativ la mai multe dintre aceste întrebări, ar putea fi un semn că aveți nevoie de ajutor. Vă rugăm să ne contactați sau să căutați sprijin de la organizații specializate.

Unde găsiți ajutor

Dacă jocul nu mai este o distracție, există ajutor gratuit și confidențial. Aceste organizații sunt independente de acest site și de orice operator:

Sprijin național: România

Sprijin internațional (orice țară)