Ievads
Laipni lūdzam Shikaka, jūsu tiešsaistes kazino galamērķī. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt jūsu personas datu drošību. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam, apstrādājam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, tostarp mūsu vietni un mobilās lietojumprogrammas. Lūdzam rūpīgi izlasīt šo politiku, lai saprastu mūsu praksi attiecībā uz jūsu personas datiem. Izmantojot Shikaka pakalpojumus, jūs piekrītat šajā Privātuma politikā aprakstītajai datu vākšanai un izmantošanai.
Informācija, ko mēs vācam
Mēs vācam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu jūsu pieredzi Shikaka. Šī informācija iedalās vairākās kategorijās:
- Personas identifikācijas informācija: Tas ietver datus, ko jūs sniedzat, reģistrējot kontu un veicot verifikācijas procesus. Piemēram, jūsu vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, valstspiederība un valsts izdots personu apliecinošs dokuments (piemēram, pase vai ID karte). Mēs varam arī pieprasīt informāciju par jūsu nodarbošanos un ienākumu avotu, lai ievērotu normatīvās prasības.
- Finanšu informācija: Lai apstrādātu iemaksas un izmaksas, mēs vācam informāciju par jūsu maksājumu metodēm, piemēram, bankas konta numuru, kredītkartes vai debetkartes numuru un citu ar maksājumiem saistītu informāciju. Mēs neuzglabājam pilnus kredītkartes datus, bet izmantojam drošus maksājumu apstrādātājus.
- Darījumu dati: Mēs reģistrējam informāciju par jūsu derībām, iemaksām, izmaksām un citām finanšu darbībām Shikaka platformā. Tas ietver spēļu vēsturi un likmju informāciju.
- Tehniskā informācija: Kad jūs piekļūstat mūsu pakalpojumiem, mēs automātiski vācam noteiktu tehnisko informāciju. Tas ietver jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un versiju, operētājsistēmu, ierīces veidu, laika joslas iestatījumus un citus tehniskos identifikatorus.
- Lietošanas dati: Mēs vācam informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem, piemēram, apmeklētās lapas, pavadīto laiku, klikšķu plūsmas datus un jūsu preferences.
- Saziņas dati: Ja sazināties ar mums, izmantojot e-pastu, tālruni vai tiešsaistes tērzēšanu, mēs varam saglabāt šo saziņu, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un izpildītu normatīvās prasības.
Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Mēs izmantojam vākto informāciju dažādiem mērķiem, lai nodrošinātu drošu, likumīgu un patīkamu spēļu pieredzi Shikaka:
- Pakalpojumu sniegšana un pārvaldība: Lai pārvaldītu jūsu kontu, apstrādātu jūsu darījumus, nodrošinātu piekļuvi spēlēm un citām funkcijām.
- Identitātes pārbaude un KYC (Pazīsti savu klientu) prasības: Lai pārbaudītu jūsu identitāti, vecumu un adresi, kā to prasa mūsu licencēšanas iestāde un citi piemērojamie tiesību akti, tostarp noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (NILN) noteikumi.
- Drošība un krāpšanas novēršana: Lai aizsargātu mūsu platformu un lietotājus no krāpšanas, nelikumīgām darbībām un citiem drošības apdraudējumiem. Mēs izmantojam jūsu datus, lai uzraudzītu aizdomīgas darbības.
- Klientu atbalsts: Lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, risinātu sūdzības un sniegtu tehnisko atbalstu.
- Atbildīga spēle: Lai uzraudzītu jūsu spēļu paradumus un nodrošinātu atbildīgas spēles politikas ievērošanu, piedāvājot palīdzību, ja nepieciešams.
- Mārketings un reklāma: Ar jūsu piekrišanu mēs varam izmantot jūsu informāciju, lai nosūtītu jums informāciju par akcijām, bonusiem un jaunām spēlēm, kas varētu jūs interesēt. Jūs varat atteikties no mārketinga paziņojumiem jebkurā laikā.
- Pakalpojumu uzlabošana: Lai analizētu lietošanas tendences, uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti, spēļu piedāvājumu un lietotāja pieredzi.
- Tiesību aktu ievērošana: Lai izpildītu juridiskās un normatīvās prasības, tostarp tās, ko uzliek mūsu licencēšanas iestāde.
Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem, kā to prasa Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) un citi piemērojamie tiesību akti:
- Līguma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, ko esam noslēguši ar jums (piemēram, lietošanas noteikumus), vai lai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
- Juridiskā pienākuma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus, kas mums uzlikti, piemēram, NILN noteikumi, nodokļu likumi un licencēšanas prasības.
- Likumīgās intereses: Mēs apstrādājam datus, ja tas ir nepieciešams mūsu vai trešās puses likumīgo interešu nodrošināšanai, ja vien jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības nav svarīgākas par šīm interesēm. Piemēram, krāpšanas novēršana, tīkla un informācijas drošība, pakalpojumu uzlabošana un mārketinga aktivitātes (ja nav nepieciešama piekrišana).
- Piekrišana: Atsevišķos gadījumos mēs varam lūgt jūsu nepārprotamu piekrišanu konkrētu datu apstrādei, piemēram, mārketinga paziņojumu sūtīšanai. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.
Datu koplietošana un izpaušana
Mēs neizpaužam jūsu personas datus trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kas ir nepieciešami pakalpojumu sniegšanai, tiesību aktu ievērošanai vai ar jūsu piekrišanu:
- Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz mūsu darbībā, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, identitātes pārbaudes pakalpojumu sniedzējiem, IT atbalsta sniedzējiem, krāpšanas novēršanas rīku nodrošinātājiem un klientu atbalsta aģentūrām. Šie pakalpojumu sniedzēji ir saistīti ar konfidencialitātes līgumiem un drīkst izmantot jūsu datus tikai mūsu norādījumu izpildei.
- Licencēšanas iestādes un regulatori: Mēs varam izpaust jūsu datus mūsu licencēšanas iestādei un citām normatīvajām iestādēm, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskos pienākumus vai atbildētu uz oficiāliem pieprasījumiem.
- Tiesībaizsardzības iestādes un tiesas: Mēs varam izpaust jūsu datus tiesībaizsardzības iestādēm, prokuratūrai vai tiesām, ja to prasa likums, lai izmeklētu krāpšanu, nelikumīgas darbības vai aizsargātu mūsu tiesības.
- Uzņēmuma darījumi: Ja Shikaka iesaistās apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, jūsu personas dati var tikt nodoti kā daļa no darījuma. Mēs nodrošināsim, ka jūsu dati tiek apstrādāti saskaņā ar šo Privātuma politiku.
- Ar jūsu piekrišanu: Jebkurā citā gadījumā, kad mēs plānojam kopīgot jūsu datus ar trešajām pusēm, mēs lūgsim jūsu nepārprotamu piekrišanu.
Datu drošība
Mēs Shikaka nopietni uztveram jūsu datu drošību. Mēs esam ieviesuši piemērotus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Šie pasākumi ietver:
- Šifrēšana: Mēs izmantojam SSL (Secure Socket Layer) šifrēšanu, lai aizsargātu datus, kas tiek pārsūtīti starp jūsu ierīci un mūsu serveriem.
- Piekļuves kontrole: Piekļuve jūsu personas datiem ir ierobežota tikai ar pilnvarotiem darbiniekiem, kuriem šī informācija ir nepieciešama savu pienākumu izpildei.
- Ugunsmūri: Mēs izmantojam ugunsmūrus, lai aizsargātu mūsu tīklus no nesankcionētas piekļuves.
- Regulāras drošības pārbaudes: Mēs regulāri veicam drošības pārbaudes un ievainojamības novērtējumus, lai identificētu un novērstu potenciālos riskus.
- Datu anonimizācija un pseidonimizācija: Ja iespējams un piemēroti, mēs anonimizējam vai pseidonimizējam datus, lai samazinātu personas identifikācijas risku.
Lai gan mēs cenšamies nodrošināt maksimālu drošību, neviena datu pārsūtīšanas metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas metode nav 100% droša. Tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.
Jūsu privātuma tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, ko mēs glabājam.
- Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Tiesības dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"): Jums ir tiesības pieprasīt jūsu datu dzēšanu noteiktos apstākļos, piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami to vākšanas mērķiem.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt tos citam pārzinim.
- Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi, ja tā tiek veikta, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkiem.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.
- Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj VDAR.
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu atbilstoši piemērojamiem tiesību aktiem.
Sīkdatnes un izsekošana
Mēs Shikaka izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu platformā. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam sīkdatnes šādiem mērķiem:
- Obligātās sīkdatnes: Tās ir būtiskas, lai nodrošinātu mūsu vietnes pamatfunkcionalitāti, piemēram, pieteikšanos jūsu kontā un darījumu apstrādi. Bez šīm sīkdatnēm mūsu pakalpojumi nedarbosies pareizi.
- Veiktspējas sīkdatnes: Tās vāc informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni, piemēram, apmeklētākās lapas un kļūdu ziņojumus. Šie dati tiek izmantoti, lai uzlabotu vietnes veiktspēju un lietotāja pieredzi.
- Funkcionalitātes sīkdatnes: Tās ļauj mūsu vietnei atcerēties jūsu izvēles (piemēram, valodu vai reģionu), lai nodrošinātu personalizētāku pieredzi.
- Mārketinga un reklāmas sīkdatnes: Tās tiek izmantotas, lai rādītu jums atbilstošas reklāmas un izsekotu jūsu mijiedarbību ar mūsu reklāmām. Mēs varam sadarboties ar trešo pušu reklāmas partneriem,