KYC un verifikācija

Shikaka kazino ir apņēmies nodrošināt drošu un godīgu spēļu vidi visiem mūsu spēlētājiem. Jūsu identitātes pārbaude ir stūrakmens šai apņemšanai. Tā palīdz mums cīnīties pret krāpšanu, novērst naudas atmazgāšanu un nodrošināt, ka mūsu pakalpojumus izmanto tikai pilngadīgas personas. Šis process ir būtisks, lai mēs varētu ievērot normatīvās prasības, ko nosaka mūsu licencēšanas iestāde un Latvijas Republikas likumdošana. Mēs vēlamies, lai jūs justos droši, spēlējot pie mums, zinot, ka mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai aizsargātu gan jūsu, gan mūsu intereses.

KYC jeb "Pazīsti Savu Klientu" ir standarta procedūra finanšu un tiešsaistes spēļu nozarē. Tā ietver jūsu identitātes, adreses un dažkārt arī jūsu līdzekļu izcelsmes pārbaudi. KYC mērķis ir novērst identitātes zādzību, krāpšanu, naudas atmazgāšanu un terorisma finansēšanu. Shikaka kazino, ievērojot KYC principus, nodrošina, ka mēs zinām, kas ir mūsu spēlētāji, un ka viņi atbilst visām juridiskajām un regulatīvajām prasībām. Tas ir svarīgs solis, lai uzturētu integritāti un caurspīdīgumu mūsu platformā.

Verifikācija var tikt pieprasīta vairākos posmos jūsu sadarbībā ar Shikaka kazino:

• Reģistrācijas laikā: Lai apstiprinātu jūsu identitāti un vecumu, pirms varat veikt iemaksas vai izņemt laimestus.
• Pēc noteiktu sliekšņu sasniegšanas: Ja jūsu iemaksu vai izmaksu apjoms sasniedz noteiktus līmeņus, kas noteikti saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
• Aizdomīgu darbību gadījumā: Ja mēs konstatējam neparastas vai aizdomīgas aktivitātes jūsu kontā, kas varētu liecināt par krāpšanu vai naudas atmazgāšanu.
• Periodiskas pārbaudes: Mēs varam veikt regulāras pārbaudes, lai nodrošinātu, ka jūsu informācija ir aktuāla un precīza.
• Saskaņā ar normatīvo aktu prasībām: Mūsu licencēšanas iestāde vai citi regulatori var pieprasīt papildu verifikāciju jebkurā laikā.

Lai veiktu jūsu konta verifikāciju, Shikaka kazino var lūgt iesniegt dažādus dokumentus. Mēs cenšamies padarīt šo procesu pēc iespējas vienkāršāku, pieprasot tikai tos dokumentus, kas ir absolūti nepieciešami. Visus iesniegtos dokumentus apstrādājam ar vislielāko rūpību un saskaņā ar datu aizsardzības noteikumiem.

Šeit ir saraksts ar dokumentiem, kurus mēs varētu pieprasīt:

• Personu apliecinošs dokuments (pase, ID karte, autovadītāja apliecība).
• Adresi apliecinošs dokuments (bankas izraksts, komunālo pakalpojumu rēķins).
• Maksājuma metodes apliecinājums (bankas izraksts, maksājumu kartes attēls).
• Līdzekļu izcelsmes apliecinājums (algas lapiņa, bankas izraksts, īpašuma pārdošanas līgums).

Lai apstiprinātu jūsu identitāti, Shikaka kazino parasti pieprasīs vienu no šiem dokumentiem:

• Pase: Pilna pases lapas kopija ar jūsu fotogrāfiju, vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu un derīguma termiņu. Pārliecinieties, ka visi četri stūri ir redzami.
• Personas apliecība (ID karte): Abas puses jūsu personas apliecībai. Jābūt skaidri redzamai jūsu fotogrāfijai, vārdam, uzvārdam, dzimšanas datumam un derīguma termiņam.
• Autovadītāja apliecība: Abas puses jūsu autovadītāja apliecībai. Jābūt skaidri redzamai jūsu fotogrāfijai, vārdam, uzvārdam, dzimšanas datumam un derīguma termiņam.

Dokumentiem jābūt derīgiem un nepagājušiem. Mēs varam lūgt dokumentu, kas uzņemts pašbildes veidā (selfie), turot dokumentu blakus jūsu sejai, lai apstiprinātu, ka dokuments pieder jums.

Jūsu adreses apliecināšanai Shikaka kazino parasti pieņem šādus dokumentus:

• Bankas izraksts: Izraksts no bankas konta, kas izdots pēdējo trīs mēnešu laikā. Tam jāietver jūsu vārds, uzvārds un pilna dzīvesvieta.
• Komunālo pakalpojumu rēķins: Rēķins par elektrību, ūdeni, gāzi, internetu vai fiksēto tālruni, kas izdots pēdējo trīs mēnešu laikā. Jābūt redzamam jūsu vārdam, uzvārdam un adresei. Mobilo tālruņu rēķini parasti netiek pieņemti.
• Nomas līgums vai nekustamā īpašuma dokuments: Ja nav pieejami citi dokumenti, mēs varam izskatīt nomas līgumu vai īpašuma tiesību apliecinošu dokumentu, kas nav vecāks par 12 mēnešiem.

Lūdzu, pārliecinieties, ka dokumenti ir skaidri salasāmi, un visas malas ir redzamas. Mēs varam pieprasīt papildu dokumentus, ja iesniegtie dokumenti nav pietiekami skaidri vai neatbilst mūsu prasībām.

Lai apstiprinātu, ka iemaksas un izmaksas veicat no maksājuma metodēm, kas pieder jums, Shikaka kazino var pieprasīt šādus dokumentus:

• Bankas pārskaitījumi: Bankas izraksts, kurā redzams jūsu vārds, uzvārds, bankas konta numurs (IBAN) un nesenās transakcijas ar Shikaka kazino.
• Kredītkartes/Debetkartes: Kartes priekšpuses un aizmugures attēls. Jums jāaizklāj kartes vidējie astoņi cipari un trīsciparu CVV/CVC kods aizmugurē. Kartes īpašnieka vārdam, uzvārdam un derīguma termiņam jābūt skaidri redzamam.
• E-maki (piemēram, Skrill, Neteller): Ekrānuzņēmums no jūsu e-maka konta, kurā redzams jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese vai konta ID, kā arī nesenās transakcijas ar Shikaka kazino.

Šī verifikācija ir svarīga, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi jūsu līdzekļiem un nodrošinātu atbilstību naudas atmazgāšanas novēršanas noteikumiem.

Atsevišķos gadījumos, īpaši, ja tiek veiktas lielas iemaksas vai izmaksas, vai ja pastāv aizdomas par naudas atmazgāšanu, Shikaka kazino var pieprasīt informāciju par jūsu līdzekļu izcelsmi. Šī ir daļa no mūsu padziļinātās izpētes (Enhanced Due Diligence) procedūrām, kas ir obligātas saskaņā ar starptautiskajiem un vietējiem naudas atmazgāšanas novēršanas likumiem.

Mēs varam lūgt dokumentus, kas apliecina jūsu ienākumu avotu, piemēram:

• Algas lapiņas vai nodokļu deklarācijas.
• Bankas izraksti, kas parāda regulārus ienākumus.
• Dokumenti par īpašuma pārdošanu.
• Mantojuma apliecinājumi.
• Uzņēmējdarbības ienākumu apliecinājumi.

Šī informācija tiek apstrādāta ar visaugstāko konfidencialitāti un tiek izmantota tikai normatīvo aktu ievērošanas nolūkos. Mēs saprotam, ka tas var šķist invazīvi, taču tas ir būtiski, lai uzturētu drošu un atbildīgu spēļu vidi un aizsargātu mūsu spēlētājus no finanšu noziegumiem.

Kad esat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus, mūsu verifikācijas komanda tos pārskatīs. Mēs cenšamies apstrādāt visus verifikācijas pieprasījumus pēc iespējas ātrāk. Parasti verifikācijas process ilgst no 24 līdz 72 stundām. Tomēr, ja ir nepieciešami papildu dokumenti vai ja rodas sarežģīti gadījumi, process var aizņemt ilgāku laiku. Mēs jūs informēsim par jebkādām aizkavēšanām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, kamēr jūsu konts nav pilnībā verificēts, var tikt piemēroti ierobežojumi attiecībā uz iemaksām, izmaksām vai piekļuvi noteiktām Shikaka kazino funkcijām. Mēs iesakām veikt verifikāciju pēc iespējas ātrāk pēc reģistrācijas, lai izvairītos no iespējamiem traucējumiem nākotnē.

Shikaka kazino ir apņēmies aizsargāt jūsu personas datus un dokumentus. Visi iesniegtie dokumenti tiek glabāti droši, izmantojot jaunākās šifrēšanas tehnoloģijas un piekļuves kontroles mehānismus. Mēs ievērojam Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) un citu piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu prasības. Jūsu dati netiks kopīgoti ar trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai mūsu licencēšanas iestāde. Mēs izmantojam jūsu datus tikai verifikācijas un normatīvo aktu ievērošanas nolūkos. Mūsu darbiniekiem, kuriem ir piekļuve jūsu datiem, ir stingri konfidencialitātes pienākumi.

Shikaka kazino stingri ievēro visus pret naudas atmazgāšanu (AML) vērstos normatīvos aktus. Mēs esam izstrādājuši un ieviesuši stingras procedūras, lai novērstu mūsu platformas izmantošanu nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanai. KYC process ir galvenā sastāvdaļa šajās AML atbilstības prasībās. Mēs nepārtraukti uzraugām transakcijas un spēlētāju darbības, lai identificētu un ziņotu par aizdomīgām darbībām attiecīgajām iestādēm. Mūsu apņemšanās cīnīties pret naudas atmazgāšanu palīdz uzturēt drošu un uzticamu vidi visiem mūsu spēlētājiem un sabiedrībai kopumā.

Saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu un mūsu licencēšanas iestādes noteikumiem, tikai personas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu, drīkst spēlēt Shikaka kazino. Vecuma verifikācija ir obligāta un tiek veikta, lai nodrošinātu, ka nepilngadīgajiem nav piekļuves mūsu spēlēm. Mēs veicam rūpīgu vecuma pārbaudi, izmantojot jūsu iesniegtos identitātes dokumentus. Ja mēs konstatējam, ka spēlētājs ir nepilngadīgs, viņa konts tiks nekavējoties slēgts, un visi laimesti tiks anulēti. Mēs aicinām vecākus un aizbildņus izmantot programmatūras filtrus, lai ierobežotu nepilngadīgo piekļuvi tiešsaistes azartspēļu vietnēm.

Ja jūsu konta verifikācija aizkavējas vai tiek atteikta, mēs ar jums sazināsimies, lai paskaidrotu iemeslus. Visbiežākais iemesls aizkavēšanai ir nepietiekami skaidri dokumenti, nepareizi iesniegti dokumenti vai nepieciešamība pēc papildu informācijas. Mēs sniegsim skaidras norādes par to, kas ir jādara, lai pabeigtu procesu. Ja verifikācija ir neveiksmīga un mēs nevaram apstiprināt jūsu identitāti vai atbilstību mūsu noteikumiem, jūsu konts var tikt apturēts vai slēgts. Šādos gadījumos mēs varam arī anulēt visus laimestus un paturēt iemaksātos līdzekļus saskaņā ar mūsu noteikumiem un nosacījumiem, kā arī piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs vienmēr centīsimies atrisināt visas problēmas taisnīgi un caurspīdīgi.

Ja jums ir jautājumi par KYC un verifikācijas procesu, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar Shikaka kazino klientu atbalsta komandu. Mūsu speciālisti ir gatavi jums palīdzēt un sniegt detalizētus paskaidrojumus. Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot:

• Tiešsaistes čatu mūsu tīmekļa vietnē.
• E-pastu, nosūtot savu jautājumu uz [email protected].

Mēs esam šeit, lai nodrošinātu, ka jūsu pieredze Shikaka kazino ir pēc iespējas patīkamāka un drošāka. Mēs novērtējam jūsu sadarbību