Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Shikaka“ renka, naudoja, saugo ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetinio kazino paslaugomis. Mums labai svarbu apsaugoti jūsų privatumą. Ši politika yra skirta užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi skaidriai, saugiai ir laikantis visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Naudodamiesi „Shikaka“ paslaugomis, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Jei nesutinkate su šia politika, prašome nesinaudoti mūsų platforma.

Renkame įvairių tipų informaciją, kad galėtume teikti jums kokybiškas paslaugas, užtikrinti saugumą ir laikytis teisinių reikalavimų. Ši informacija apima:

• Asmens identifikavimo duomenys: Jūsų vardas, pavardė, gimimo data, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, tapatybės dokumento duomenys (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės numeris), pilietybė. Šie duomenys renkami registracijos metu ir atliekant tapatybės patikrinimus.
• Mokėjimo informacija: Duomenys, susiję su jūsų mokėjimo metodais, pavyzdžiui, kredito kortelės numerio dalys, banko sąskaitos duomenys ar elektroninių piniginių identifikatoriai. Mes nesaugome visų jūsų mokėjimo kortelių duomenų, tik tuos, kurie reikalingi operacijų apdorojimui ir saugumui.
• Sandorių duomenys: Informacija apie jūsų statymus, laimėjimus, įnašus, išėmimus ir kitas finansines operacijas mūsų platformoje.
• Techniniai duomenys: Jūsų IP adresas, įrenginio tipas, operacinė sistema, naršyklės tipas, prieigos laikas, aplankyti puslapiai, nuorodos, iš kurių atėjote į mūsų svetainę. Šie duomenys renkami automatiškai, kai naudojatės „Shikaka“ paslaugomis.
• Bendravimo duomenys: Įrašai apie jūsų bendravimą su mūsų klientų aptarnavimo komanda, įskaitant el. laiškus, pokalbių istoriją ir telefono skambučių įrašus, jei tokie yra.
• Naudojimo duomenys: Informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, įskaitant žaidimų pasirinkimus, sesijų trukmę ir kitą veiklos statistiką.

Jūsų surinktą informaciją „Shikaka“ naudoja įvairiems tikslams, kurie yra būtini mūsų paslaugų teikimui ir veiklos užtikrinimui:

• Paslaugų teikimas ir valdymas: Norėdami sukurti ir valdyti jūsų paskyrą, apdoroti jūsų statymus ir sandorius, teikti jums prieigą prie žaidimų ir kitų funkcijų.
• Tapatybės patvirtinimas ir saugumas: Siekiant patikrinti jūsų tapatybę, užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir kitai neteisėtai veiklai, taip pat užtikrinti atitiktį reguliavimo reikalavimams.
• Klientų aptarnavimas: Norėdami atsakyti į jūsų užklausas, teikti techninę pagalbą ir spręsti problemas.
• Komunikacija: Siųsti jums svarbius pranešimus apie jūsų paskyrą, paslaugų atnaujinimus, saugumo įspėjimus ir, su jūsų sutikimu, rinkodaros pranešimus.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuoti, kaip naudojamos mūsų paslaugos, kad galėtume jas tobulinti, optimizuoti vartotojo patirtį ir kurti naujas funkcijas.
• Teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų vykdymas: Laikytis įstatymų, licencijavimo reikalavimų, kovos su pinigų plovimu (AML) ir atsakingo lošimo nuostatų.
• Rinkodara: Su jūsų sutikimu, siųsti jums informaciją apie „Shikaka“ akcijas, pasiūlymus ir naujus žaidimus, kurie gali jus sudominti. Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų.

„Shikaka“ tvarko jūsų asmens duomenis remdamasi šiais teisiniais pagrindais, kaip numatyta BDAR:

• Sutarties vykdymas: Duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant įvykdyti sutartį su jumis, t. y., teikti jums mūsų kazino paslaugas, valdyti jūsų paskyrą ir apdoroti sandorius.
• Teisinės prievolės: Duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant laikytis teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų, pavyzdžiui, kovos su pinigų plovimu (AML) įstatymų, tapatybės patvirtinimo reikalavimų ir licencijavimo sąlygų.
• Teisėti interesai: Duomenis tvarkome remdamiesi mūsų teisėtais interesais, pavyzdžiui, siekiant užtikrinti mūsų paslaugų saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui, tobulinti mūsų produktus ir paslaugas, teikti klientų aptarnavimą ir efektyviai valdyti verslą. Visada užtikriname, kad jūsų interesai ir pagrindinės teisės bei laisvės nebūtų pažeidžiamos.
• Sutikimas: Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant jums rinkodaros pranešimus, mes tvarkysime jūsų duomenis tik gavę jūsų aiškų sutikimą. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Mes dalijamės jūsų asmens duomenimis tik būtinais atvejais ir tik su patikimomis trečiosiomis šalimis, laikydamiesi duomenų apsaugos įstatymų:

• Paslaugų teikėjai: Bendradarbiaujame su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patvirtinimas, IT palaikymas, rinkodara ir duomenų analizė. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie jūsų duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms teikti, ir yra įpareigoti saugoti jūsų duomenų konfidencialumą.
• Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos organai: Galime atskleisti jūsų duomenis, jei to reikalauja įstatymai, reguliavimo institucijos (įskaitant mūsų licencijavimo instituciją) ar teisėsaugos organai, siekiant atitikti teisinius įsipareigojimus, tirti sukčiavimą ar kitus pažeidimus.
• Verslo partneriai: Tam tikrais atvejais galime dalintis anonimizuotais arba apibendrintais duomenimis su verslo partneriais, tačiau tokia informacija neleidžia identifikuoti konkretaus asmens.
• Įmonių grupės nariai: Jūsų duomenys gali būti dalijamasi su kitomis įmonėmis, priklausančiomis tai pačiai įmonių grupei kaip „Shikaka“, siekiant teikti paslaugas, valdyti riziką ir laikytis teisinių reikalavimų.

„Shikaka“ rimtai žiūri į jūsų asmens duomenų saugumą. Įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima:

• Šifravimas: Jūsų duomenys yra šifruojami perduodant ir saugomi.
• Prieigos kontrolė: Prieiga prie asmens duomenų yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina jų pareigoms atlikti.
• Ugniasienės: Naudojame ugniasienes, kad apsaugotume mūsų tinklus nuo neteisėtos prieigos.
• Reguliarūs saugumo auditai: Atliekame reguliarius saugumo auditus ir pažeidžiamumo patikrinimus, siekiant užtikrinti mūsų sistemų patikimumą.
• Darbuotojų mokymai: Mūsų darbuotojai yra apmokyti duomenų apsaugos ir privatumo klausimais.

Nors dedame visas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninis saugojimo metodas nėra 100% saugus. Todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Pagal BDAR, jūs turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu. „Shikaka“ įsipareigoja gerbti šias teises:

• Teisė būti informuotam: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis ir apie jūsų teises.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, kuriuos mes tvarkome.
• Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad būtų ištaisyti netikslūs ar neišsamūs jūsų asmens duomenys.
• Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam“): Tam tikromis aplinkybėmis jūs turite teisę prašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti. Tačiau ši teisė nėra absoliuti ir gali būti apribota dėl teisinių įsipareigojimų (pvz., AML reikalavimų).
• Teisė apriboti tvarkymą: Jūs turite teisę prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
• Teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu ir profiliavimu: Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomas tik automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, sukeliantis jums teisines pasekmes ar panašiai jus paveikiantis.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis, naudodami žemiau nurodytą kontaktinę informaciją. Mes atsakysime į jūsų užklausą per vieną mėnesį, nebent būtų reikalingas ilgesnis laikotarpis dėl užklausos sudėtingumo.

„Shikaka“ naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, siekiant pagerinti jūsų naršymo patirtį, analizuoti svetainės naudojimą, teikti suasmenintą turinį ir rinkodarą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje.

Mes naudojame šių tipų slapukus:

• Būtinieji slapukai: Šie slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų tinkamai. Jie leidžia jums naršyti svetainėje ir naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip prisijungimas prie paskyros.
• Analitiniai/Našumo slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, pavyzdžiui, kurie puslapiai yra dažniausiai lankomi. Šie duomenys padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
• Funkciniai slapukai: Šie slapukai leidžia svetainei prisiminti jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną) ir teikti patobulintas, labiau suasmenintas funkcijas.
• Rinkodaros/Tiksliniai slapukai: Šie slapukai naudojami rodyti jums aktualius skelbimus ir rinkodaros pranešimus, atsižvelgiant į jūsų interesus.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus, kai kurios „Shikaka“ svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

„Shikaka“ saugos jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja taikomi įstatymai ir reguliavimo nuostatos. Šie laikotarpiai gali skirtis priklausomai nuo duomenų tipo ir jų naudojimo tikslo:

• Paskyros duomenys: Jūsų paskyros duomenys saugomi tol, kol turite aktyvią paskyrą „Shikaka“ platformoje, ir tam tikrą laikotarpį po jos uždarymo, kad būtų laikomasi teisinių įsipareigojimų (pvz., AML reikalavimų, kurie gali siekti 5-10 metų).
• Sandorių duomenys: Finansiniai sandorių duomenys saugomi pagal apskaitos ir mokesčių įstatymų reikalavimus.
• Komunikacijos duomenys: Klientų aptarnavimo pokalbių įrašai ir el. laiškai gali būti saugomi ribotą laikotarpį, siekiant spręsti ginčus ir gerinti paslaugų kokybę.

Pasibaigus duomenų saugojimo laikotarpiui, jūsų asmens duomenys bus saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir saugomi serveriuose, esančiuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, pavyzdžiui, pas mūsų paslaugų teikėjus ar įmonių grupės narius, kurie veikia kitose šalyse. Tokiais atvejais „Shikaka“ imsis visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintų, jog jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir pagal šią privatumo politiką bei taikomus duomenų apsaugos įstatymus.

Tarptautinis duomenų perdavimas už EEE ribų bus atliekamas tik tada,