Politika zasebnosti

Dobrodošli v pravilniku o zasebnosti spletne igralnice Shikaka. Vaša zasebnost nam je izjemno pomembna. Ta pravilnik podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve. Z uporabo spletnega mesta Shikaka potrjujete, da ste prebrali in razumeli ta pravilnik o zasebnosti ter se strinjate z zbiranjem in obdelavo vaših podatkov v skladu z njim. Zavezani smo k transparentnosti in spoštovanju vseh veljavnih zakonov o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Zbiramo različne vrste informacij, da vam lahko zagotovimo varne, zanesljive in prilagojene igralne storitve. Te informacije nam pomagajo tudi pri izpolnjevanju naših zakonskih in regulativnih obveznosti.

• Identifikacijski podatki: To vključuje vaše ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo in edinstvene identifikacijske številke, kot so številka osebne izkaznice ali potnega lista. Te podatke zbiramo ob registraciji in za preverjanje vaše identitete.
• Kontaktni podatki: Vaš e-poštni naslov, telefonska številka in naslov prebivališča. Uporabljamo jih za komunikacijo z vami in za potrebe preverjanja.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih metodah, kot so številke kreditnih kartic ali podatki o bančnem računu. Teh podatkov ne shranjujemo v celoti, ampak jih obdelujejo naši zaupanja vredni ponudniki plačilnih storitev, ki so skladni z industrijskimi standardi.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, vložkih, izplačilih in drugih transakcijah, ki jih izvedete na platformi Shikaka.
• Tehnični podatki: Naslov IP, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni pas, lokacijski podatki in drugi podatki o napravi, ki jo uporabljate za dostop do naših storitev.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto, vključno s stranmi, ki jih obiščete, časom, ki ga preživite na določenih straneh, in interakcijami z vsebino.
• Komunikacijski podatki: Zapisniki vaše komunikacije z našo ekipo za podporo strankam, vključno z e-poštnimi sporočili in klepeti.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za več namenov, ki so bistveni za delovanje spletne igralnice Shikaka in za zagotavljanje kakovostnih storitev:

• Za zagotavljanje storitev: Obdelujemo vaše podatke za upravljanje vašega računa, omogočanje dostopa do iger, obdelavo stav in transakcij ter za splošno delovanje platforme Shikaka.
• Za preverjanje identitete in varnost: Vaše podatke uporabljamo za preverjanje vaše starosti in identitete, preprečevanje goljufij, pranje denarja in druge nezakonite dejavnosti. To je ključnega pomena za izpolnjevanje naših regulativnih obveznosti.
• Za komunikacijo: Z vami komuniciramo glede vašega računa, posodobitev storitev, tehnične podpore in pomembnih obvestil.
• Za izboljšanje storitev: Analiziramo podatke o uporabi, da razumemo, kako uporabniki interagirajo z našo platformo, in da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo, funkcionalnost in ponudbo iger.
• Za trženje: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno imate možnost, da se odjavite od prejemanja tržnih sporočil.
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Vaše podatke uporabljamo za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih zahtev, kot so poročanje pristojnim organom in skladnost z licenčnimi pogoji.

Obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izvedba pogodbe: Obdelava je potrebna za izvedbo pogodbe, katere pogodbena stranka ste vi, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, vključno z zahtevami za preprečevanje pranja denarja, preverjanje identitete in poročanje regulativnim organom.
• Legitimni interesi: Obdelava je potrebna za namene naših legitimnih interesov ali legitimnih interesov tretje osebe, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine. To vključuje izboljšanje naših storitev, preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti.
• Soglasje: V nekaterih primerih obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega izrecnega soglasja, zlasti za namene neposrednega trženja. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke delimo v omejenih okoliščinah in z določenimi strankami:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne igralnice Shikaka. To vključuje ponudnike plačilnih storitev, ponudnike programske opreme za igre, ponudnike storitev preverjanja identitete, ponudnike gostovanja in ponudnike storitev za analizo podatkov. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujen za opravljanje njihovih storitev, in so zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativni in pravni organi: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali regulativni organ, vključno z licenčnimi organi, policijo in drugimi pristojnimi organi, za namene preprečevanja kriminala, pranja denarja ali terorističnega financiranja.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali reorganizacije podjetja, se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo osebo kot del poslovnega premoženja. O tem vas bomo obvestili.
• Zaščita naših pravic: Podatke lahko razkrijemo, če je to potrebno za zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti, kot tudi pravic, lastnine ali varnosti naših uporabnikov ali javnosti.

V spletni igralnici Shikaka jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Uporabljamo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.

• Šifriranje: Vsi občutljivi podatki, vključno z osebnimi in finančnimi podatki, so šifrirani z uporabo najnovejših tehnologij, kot je SSL (Secure Socket Layer) šifriranje.
• Nadzor dostopa: Dostop do vaših podatkov je omejen na pooblaščeno osebje, ki ga potrebuje za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni so usposobljeni za varovanje podatkov.
• Požarne pregrade: Uporabljamo požarne pregrade za zaščito naših strežnikov pred nepooblaščenim dostopom.
• Redne revizije: Redno pregledujemo naše varnostne protokole in sisteme, da zagotovimo njihovo učinkovitost in skladnost z industrijskimi standardi.
• Anonimizacija: Kjer je to mogoče, anonimiziramo ali psevdonimiziramo podatke, da zmanjšamo tveganje za identifikacijo posameznikov.

Kljub vsem našim prizadevanjem noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Ne moremo jamčiti absolutne varnosti vaših podatkov, vendar si prizadevamo uporabiti vsa razumna sredstva za njihovo zaščito.

Kot posameznik imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih obdeluje spletna igralnica Shikaka, v skladu z GDPR:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne ali nepopolne podatke o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na legitimnih interesih, vključno z obdelavo za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega soglasja, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu tega pravilnika.

Shikaka uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in za namene trženja.

• Kaj so piškotki: Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno mesto.
• Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
  • Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava v račun in obdelava plačil.
  • Analitični piškotki: Pomagajo nam razumeti, kako uporabniki interagirajo z našim spletnim mestom, s čimer izboljšujemo njegovo delovanje in vsebino.
  • Funkcionalni piškotki: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. jezik ali regijo) in zagotavljajo izboljšane, bolj osebne funkcije.
  • Trženjski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese.
• Upravljanje piškotkov: Večino spletnih brskalnikov lahko nastavite tako, da zavrnejo piškotke ali vas opozorijo, ko se piškotki pošiljajo. Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov vpliva na funkcionalnost spletnega mesta Shikaka.

Za podrobnejše informacije o piškotkih si oglejte naš Pravilnik o piškotkih.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali regulativnih zahtev. Obdobje hrambe se razlikuje glede na vrsto podatkov in namen obdelave.

• Podatke o vašem računu in transakcijah hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma, kar je običajno pet let po prekinitvi poslovnega razmerja.
• Tržne podatke hranimo, dokler ne prekličete soglasja ali se odjavite od prejemanja tržnih sporočil.
• Po preteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali, tako da jih ni več mogoče povezati z vami.

Ker spletna igralnica Shikaka deluje globalno, se lahko vaši podatki prenesejo in shranijo v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer zakoni o varovanju podatkov morda niso tako strogi kot v EGP. Vendar pa bomo v primeru takšnih prenosov zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, ki zagotavljajo enako raven varovanja podatkov kot v EGP.

To lahko vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije, ali zanašanje na odločitve o ustreznosti, ki jih je sprejela Evropska komisija za določene države.

Storitve spletne igralnice Shikaka niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če izvemo, da smo zbrali osebne podatke od otroka, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo takoj obvestite.

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bom