Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Bei Shikaka ist uns Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden am wichtigsten. Wir sind fest davon überzeugt, dass Online-Glücksspiele eine unterhaltsame Form der Unterhaltung sein sollten, die Sie in vollen Zügen genießen können, ohne negative Auswirkungen auf Ihr Leben. Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen ist ein Kernprinzip unserer Geschäftstätigkeit. Wir stellen Ihnen die Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um die Kontrolle zu behalten und fundierte Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen. Wir arbeiten eng mit unseren Lizenzierungsbehörden zusammen, um die Einhaltung aller relevanten Vorschriften zu gewährleisten und eine sichere Spielumgebung zu schaffen, die auf Fairness, Transparenz und Schutz der Spieler basiert.
Wir verstehen, dass Glücksspiel für einige wenige problematisch werden kann. Deshalb haben wir eine Reihe von Maßnahmen implementiert, die darauf abzielen, potenzielle Risiken zu minimieren und Ihnen Unterstützung anzubieten, wenn Sie diese benötigen. Unser Kundendienstteam ist geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und Sie auf die verfügbaren Hilfsmittel hinzuweisen. Wir legen großen Wert auf die Prävention von Glücksspielproblemen und die Förderung eines gesunden Spielverhaltens bei allen unseren Nutzern.
Anzeichen von problematischem Glücksspiel erkennen
Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu kennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Frühzeitiges Erkennen kann helfen, größere Probleme zu vermeiden. Achten Sie auf folgende Verhaltensweisen oder Gefühle:
- Das Gefühl, dass Sie immer mehr Geld einsetzen müssen, um die gleiche Aufregung zu spüren.
- Gedanken an Glücksspiel, die Ihren Alltag dominieren.
- Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzugeben, die jedoch scheitern.
- Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel einzuschränken.
- Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen nutzen.
- Verlust von Arbeit, Beziehungen oder Bildungschancen aufgrund des Glücksspiels.
- Lügen gegenüber Familienmitgliedern, Therapeuten oder anderen, um das Ausmaß des Glücksspiels zu verbergen.
- Sich Geld leihen, um Glücksspielverluste auszugleichen.
- Wiederholte Versuche, Verluste durch weiteres Glücksspiel zurückzugewinnen.
Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer anderen Person bemerken, ist es ratsam, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Shikaka ermutigt Sie, proaktiv zu handeln.
Glücksspiel unter Kontrolle halten
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein, die Sie genießen können, ohne dass sie Ihr Leben negativ beeinflusst. Um das Glücksspiel unter Kontrolle zu halten, empfehlen wir Ihnen, folgende Richtlinien zu beachten:
- Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Geld Sie sich leisten können zu verlieren, und halten Sie sich daran. Überschreiten Sie dieses Budget niemals.
- Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten, und beenden Sie das Spiel, wenn die Zeit abgelaufen ist.
- Spielen Sie nicht unter Einfluss: Vermeiden Sie Glücksspiele, wenn Sie gestresst, deprimiert, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen. Treffen Sie Entscheidungen nur, wenn Sie klar denken können.
- Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle: Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, keine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Schulden zu begleichen.
- Gleichen Sie Verluste nicht aus: Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels und versuchen Sie nicht, diese durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.
- Machen Sie Pausen: Regelmäßige Pausen helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und bewusste Entscheidungen zu treffen.
- Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit anderen Aktivitäten: Konzentrieren Sie sich entweder auf das Glücksspiel oder auf andere Hobbys, um eine gesunde Balance zu wahren.
Shikaka bietet Ihnen verschiedene Tools an, um diese Empfehlungen in die Tat umzusetzen.
Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
Als Teil unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen bietet Shikaka Ihnen die Möglichkeit, persönliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Spielverhalten zu steuern und innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu bleiben. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem Konto-Bereich einrichten und ändern.
- Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich, monatlich) auf Ihr Shikaka-Konto einzahlen können.
- Verlustlimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
- Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können.
Eine Reduzierung Ihrer Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung Ihrer Limits erfordert eine Bedenkzeit, um sicherzustellen, dass Ihre Entscheidung wohlüberlegt ist. Diese Funktion ist ein effektives Werkzeug, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren und übermäßiges Spielen zu verhindern.
Auszeiten und Abkühlungsphasen
Wenn Sie eine kurze Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Shikaka Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlungsphase zu nehmen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage) vom Spielen auszuschließen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und keine Einzahlungen tätigen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Unterbrechung benötigen, um Ihr Spielverhalten zu überdenken oder einfach eine Pause einzulegen. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Optionen zum Selbstausschluss
Für den Fall, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel wünschen oder das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, bietet Shikaka umfassende Selbstausschlussoptionen an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Sie sich für einen längeren Zeitraum (z. B. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft) von allen Glücksspielaktivitäten auf unserer Plattform ausschließen. Während eines Selbstausschlusses können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, keine Einzahlungen tätigen und keine Werbematerialien von uns erhalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Option in Betracht zu ziehen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren. Unser Kundendienstteam steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung eines Selbstausschlusses zu unterstützen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass ein einmal eingerichteter Selbstausschluss nicht vorzeitig aufgehoben werden kann.
Schutz von Minderjährigen
Shikaka verpflichtet sich strikt, den Schutz von Minderjährigen zu gewährleisten. Es ist uns gesetzlich untersagt, Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter die Teilnahme an Glücksspielen zu gestatten. Wir führen strenge Altersüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle unsere Spieler das gesetzliche Mindestalter erreichen. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Verantwortung wahrzunehmen und Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugang von Minderjährigen zu Glücksspiel-Websites zu verhindern. Dazu gehören die Verwendung von Kindersicherungssoftware und die Beaufsichtigung der Internetnutzung ihrer Kinder. Wenn Sie vermuten, dass eine Person unter dem gesetzlichen Mindestalter unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die notwendigen Schritte einleiten, um dies zu untersuchen und zu beheben.
Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, im Auge zu behalten, bietet Shikaka Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktion benachrichtigt Sie in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 30 Minuten oder jede Stunde) darüber, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Diese Erinnerungen sollen Ihnen helfen, bewusster zu spielen und rechtzeitig Pausen einzulegen. Sie können die Häufigkeit dieser Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen oder die Funktion bei Bedarf deaktivieren.
Selbsteinschätzung vornehmen
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, eine Selbsteinschätzung vorzunehmen. Beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich, um eine bessere Vorstellung von Ihrer Situation zu bekommen:
- Denken Sie oft an Glücksspiel?
- Haben Sie jemals versucht, die Zeit oder das Geld, das Sie für Glücksspiele aufwenden, zu reduzieren, sind aber gescheitert?
- Haben Sie sich jemals unruhig oder reizbar gefühlt, wenn Sie versucht haben, das Glücksspiel einzuschränken?
- Spielen Sie, um Problemen oder unangenehmen Gefühlen zu entfliehen?
- Haben Sie jemals gelogen, um das Ausmaß Ihres Glücksspiels zu verbergen?
- Haben Sie jemals Geld für Glücksspiele ausgegeben, das Sie für Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigt hätten?
- Haben Sie jemals versucht, Verluste durch weiteres Glücksspiel zurückzugewinnen?
- Hat Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder Ausbildung gehabt?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Zögern Sie nicht, unsere Selbstausschlussoptionen zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns bei Shikaka sehr wichtig.
Hilfe finden
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:
Nationale Hilfe: Deutschland
- Check dein Spiel (BIÖG) · Hotline: 0800 1 37 27 00
- Fachverband Glücksspielsucht
- Selbstsperre: OASIS (Spielersperrsystem)
Internationale Hilfe (alle Länder)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)